预估运费和实际结算运费出现差额该怎么处理？

预估运费属于参考报价，最终结算以实际过磅重量、实测体积、附加增值服务为准，这是零担整车通用规则。产生差额常见几类原因：

1. 货主自行申报重量、体积不准，现场过磅称重、丈量体积之后数据变化；重泡货判定发生变化，由重货变成泡货，计费方式改变。
2. 额外产生增值费用：提货费、送货费、木架包装费、上楼费、仓储费，前期报价只算了干线基础运费，增值项目没有计入预估。
3. 油价浮动、临时绕行产生额外成本；极少数不良中介前期低价引流，后期恶意增加收费。

遇到预估与实际结算有差额，标准处理步骤

1. 核对原始运单：看运单上是否写明预估仅供参考，最终以实际测量为准。
2. 核对计费凭据：索要过磅单、体积丈量记录，逐项拆解每一笔收费，区分干线运费和各项附加费。
3. 如果是自身申报重量体积错误导致差价：需要按实际数据结算，属于行业正常情况。
4. 如果没有提前告知，凭空新增收费项目：货主有权拒绝支付未提前说明的费用。

减少预估和结算差价小技巧
发货前尽量如实申报重量体积；把提货、送货、包装等全部增值服务提前确认，要求服务商给到一口全包价，而不是只报干线预估运费，把全部费用写在运单上面。